Teleservice Neredeyse Bir Ay Oldu!

Ömer Faruk Ö. |

Eskişehir'den Vodafone Adalar bayiinden faturaya ek olarak aldığım Sony m5'i açtım baktım ki aşırı ısınma, ekranda sarı lekeler, uyumsuzluk, aşırı hızlı şarj tüketimi, şarj cihazında temassızlık, şarjı varken kapanma v.b bir dünya sıkıntıyla karşılaştım. Hemen Teleservice'e yolladım güncelleyip sıkıntısı yok diye geri gönderdiler bende güzelce bir açıklama yapıp tekrar geri gönderdim mayıs sonuna doğru bir aydır yedek parça bekliyor yani sıfırını dış ülkeden sipariş versem şimdiye 3 defa gelirdi, muhatap olacak bir müşteri temsilcisi yok bilgisayarla konuşuyoruz nasıl bir hizmet anlayışı var bilmiyorum ya sıfır bir cihaz versinler ya da ürünü iade alsınlar bu kadar ciddiyetsizlik olmaz.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi