16 Mayıs 2013

Teleservice Ne İade ne Çözüm Var!

Vodafone'dan 2011'de iphone 4 aldım. Sinyal barı telefon ederken kayboluyor servis yok yazıyor mutlaka kapatıp açmadan telefon çalışmıyordu. Telefonu geçen sene servise götürdüm, ardından geçen hafta götürdüm. bana bu ayın 10'unda sıfır bir iphone 4 verdiler. Ayın 13ünde telefonu aldım, aldığım gün telefonda sorun vardı.

Ben karşımdakini duyuyorum karşımdaki beni duymuyordu , vodafonu aradım, hat ile ilgili bir problem değil dediler. Teleservice'e gittim. Her seferinde bu problemi yaşayacaksam aradaki farkı ödeyeyim bana 4s verin dedim hayır dediler, paramı iade edin dedim hayır dediler. Mesleğim gereği zaten her gün adliyedeyim, tüketici hakem heyetine başvurarak paramı geri alacağım.

Esen 257 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön