Teleservice Nasıl Bir Hizmet Anlayışları Varsa Telefonu İncelemeden 1.235 TL Masraf Çıkartıyorlar!

Umut K. |

Teknosa'dan almış olduğum iPhone 6 marka cep telefonunu donma ve kasma şikayetleri üzerine garanti kapsamında servise yolladım servisten gelen cevap ise 1235 TL masraf! Bu nasıl bir saçmalık telefon da kasma, donma şikayeti var siz fiziksel hasar diye insanları başınızdan atıyorsunuz. A** ile iletişime geçtim ve olayı anlattım onlarda yazılımsal olduğunu sistemi sıfırdan kurunca düzeleceğini söyleyip telefonu göndermeden 15 dakika içinde işimi gördüler! Ancak Teleservice büyük ihtimal ile telefonu incelemeden hemen masraf çıkartıyor. 2 hafta boyunca sizin iş bilmemezliğiniz yüzünden telefonsuz kaldım tam bir fiyasko. 15 dakikada hallolacak işe fiziksel hasar diye not edip gönderim yapıyorsunuz kötü bir servis.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme