19 Eylül 2013

Teleservice Müşteri Temsilcisi Azarlayarak Cevap Veriyor!

1, 5 yıl önce Avea'dan taahhütle aldığım Nokia x3-02 modelli telefonu bu süre içinde 3 defa servise gönderdim . En son gönderdiğimde onarım yapılmadan geri gönderilmiş . Sebebi de içine sıvı girmiş. Ben sürekli dışarıda işi olan bir insanın, yaz aylarında terleyince dokunmatiği hasar görmüş. Sanki telefonla burnumla konuşacağım. Bu sıkıntıyı temsilciye aktarırken azarlayarak cevap veriyor. Bu ne kabalık ? Elemanlarınıza konuşmayı öğretin önce. Teleservice , ayrıca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Betül 243 Okunma

Cevaplar

  • Betül 24 Ekim 2014

    zahmet edip cevap vermişsiniz 1 yıl sonra gerek kalmadı.

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön