12 Ağustos 2015

Teleservice Müşteri Hizmetleri ve Haber Alınamayan Cihaz!

03.08.2015 tarihinde yolladığım cihazdan bilgi almak için en az telefonda 10 dk bekliyorum. Hemde her aradığımda. Bundan şikayetçiyim. İkinci olarak her aradığım da beni geçiştirip cihazım hakkında bilgi vermiyorlar. Cihazımın en kısa sürede muadil ile değişimini istiyorum. Yoksa elimdeki sim okumama sorunu ile ilgili olan video ile hakem heyetine başvuracağım. Bilginize.

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz tüm konular şikayet yönetimi sistemimizde hassasiyetle incelenmekte ve aynı hassiyette aksiyon alınmaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında size daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz için link üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön