04 Şubat 2014

Teleservice Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı

Telefonum hakkında bilgi almak için aradım açan bayan kaba tavırlarla bilgi verdi imei numarasını söyledim her rakamın arasında hı hı diye kaba bir tavır sergiledi. İnsanlar haklarını aramak istediğinde bu tür kabalık ile karşılaşması mı gerekiyor.

Ocak 15 inde gönderdiğim cihaz hala elime ulaşmadı. Ondan önce şarj aletini göndermiştim iki ay sonra elime ulaştı ayrıca hafta sonlarını servis günleri olarak saymadıklarını belirttiler. Ben cumartesi çalıştıklarını biliyordum hayır çalışmıyoruz dediler Apple gibi bir markanın böyle servislerle çalışmasına anlam veremiyorum ellerinde şarj aletini bile stokta bulunduramadıklarını söyleyen bir servis ile çalışıyorlar maalesef.

Cenk 395 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön