03 Eylül 2013

Teleservice Muadil Cihazla Değişim Yapmadı!

Darty'den Sony Xperia Sola marka telefon aldım. Telefon indirime girmiş ve satıcı tarafından çok övülmüştü. Almaz olsaydım telefon 5 buçuk ay sonra mikrofon arızası yaptı . Ayrıca ondan öncesi donma ve kendi kendine kapanma yapıyordu. Darty'ye götürdüm onlarda Teleservice yolladı. 20 gün sonra telefonu tamir edemiyoruz ,muadili deyip düşük model Sony Xperia Miro yolladılar.

Kabul etmedim çünkü satarken 1-2 özellikte bile fiyatı %50 katlıyorlar . Darty geri yolladı ve ya gerçekten muadili veya bir üst modelini talep ettim. Ne cevap verdiler ne telefonlara baktılar Darty'nin maillerine cevap verdiler ,2 aydır sallıyorlar paramızla rezil oluyoruz . Hala telefon incelemedeymiş neyi inceliyorlarsa.

Cengiz 221 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön