Teleservice M4 Aqua Cihazım Günlerdir Gönderilmiyor...

Murat Y. |

26.07.2016 tarihinde Teleservice İzmir şubesine kargoyla gönderdiğim cihazım değişim cihazı bekleniyor denip halen tarafıma ulaşmadı. Yasal tamir süresi 20 iş günü iken halen telefonum gelmedi ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mail attığımda bana sürekli talebiniz en kısa sürede değerlendirilecektir denip hiçbir şey yapılmıyor. Yedek cihaz talebinde bulundum yine de cevap alamadım. Yaklaşık bir aydır telefonum yok ve değişim cihazının ne zaman geleceği de belli olmadığını yazıyorlar. Ne yapmam gerektiği konusunda bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme