Teleservice Lumia 820 Telefonumun Sorununu Gideremedi.

Üstün Ü. |

Hepsiburada.com'dan aldığım Nokia lumia 820 4 defa servise gitti. İlk gittiğinde sorun görülmedi dediler, ancak hiçbir şey yapmadan kir pis ve lekeler içinde geri göndermişler, aynı arızadan aldığım günün ertesi günü geri gönderdim. Bu defa parça değişimi yapıldı diye geldi. Aradan bir süre sonra ara ara şarj almamaya başladı tekrar gönderdim, ama yine sorun yok diye gönderdiler. Bu sorun ilk serviste parça değiştikten bu yana devam ediyor. Şimdi bile video izlerken donuyor ekran çizgi çizgi diye gönderdim yine parça değişimi yaptılar. Şimdi yine video izlerken donuyor ve ara ara şarj olmuyor ancak bataryayı söküp taktıktan sonra şarj oluyor ve kimsenin umurumda değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    09:44

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice