20 Şubat 2013

Teleservice Kusurlu Ürünü Değiştirmiyor!

13. 07. 2011de Konya Kayı iletişimden Nokia n8 birinci el cep telefonu aldım. telefon ilk açılma aşamasında dondu açılmadı. iade alınmasını değiştirilmesini istememe rağmen yardımcı olunmadığı gibi ilk servise gidiş kaydına ilişkin tutanakta verilmedi halende ilk servise gidiş kaydı sistemde de yok buna ilişkin tutanağın tarafıma gönderilmesini talep ederim.

Zira aynı ayıp -arıza ile defalarca telefon servisinize gönderildi. telefonun iade alınıp 990tl fatura bedelinin iadesi yapılsın.Açılmadan donan telefonun ayıplı olduğu açıktır ilk arıza kaydının sisteme girilmemesi ise daha büyük bir ayıptır. İade için yardımlarınızı bekliyorum.

Ayşin 78 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön