06 Eylül 2013

Teleservice Kulaklığımı Göndermiyor!

Ankara Ankamall Nokia Mağazasından yaklaşık 4, 5 ay önce aldığım Nokia J Bluetooth kulaklığım giderilemeyen sorun nedeniyle 2 kere servise gitti . 2 ay bekledikten sonra Teleservice tarafından para iadesi yapılacağı belirtildi. Tarih 03. 07. 2013 ( Servis kayıt numaram: 023729) Fakat bunun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen henüz ödeme alamadım.

Ne Nokia Shop, ne Teleses ne de Teleservice üzerinden bir muhatap bulunamamaktadır. Teleses'te görevli L** D**l üzerinden IBAN numaramı göndermeme rağmen, bir gelişme yoktur. Ürünümü 4, 5 aydır kullanamadığım gibi , iade de alamıyorum.

Orhan 82 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön