30 Ocak 2014

Teleservice Kendiliğinden Bozulan Cihaz İçin Fahiş Ücret İstedi.

22 ocak 2013 tarihinde Avea mağazasından aldığım iPhone 5 telefonum sabah uyandığımda açılmadı. iPhone'larda sık görülen power tuşu problemi, aşırı ısınıp kapanan ve kapanıp bir daha açılmayan iPhone 5' imi 17 ocak tarihinde Teleservice' e gönderdim. Tamamen kendi kendine gelişen problemi Teleservice ''kullanıcı hatası'' diyerek ve üzerine 1.183 tl isteyerek problemi çözeceklerini belirttiler. Telefon satışı sırasında hem marka hem telefon hattı markası reklam kampanyalarında satış sonrasının güvenilir olduğunu özellikle söyleyip maalesef arkasında durmuyor. Kullanıcı hatası olmayan, tamamen telefon problemi olan bu çok açık durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

Nihan 139 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön