26 Şubat 2015

Teleservice Kayıt Dışı Telefon Verildi!

Asus Zenfone5 markalı telefonum arıza sebebiyle Teknosa tarafından 29 Ocak 2015'te Teleservice'e gönderildi. Servis ana kart yandı o değiştirilecek dedi. Telefonumu teslim aldıktan sonra Teleservice tarafından bana yollanan kartta ana kart değişti ifadesi yok üstelik yurt dışından gelen kartın imei numarası da kayıt edilmemiş olup yasal takipten tarafıma uyarı mesajı geldi. Konu için pazartesi günü Teleservice'den yetkili kişi ile görüştüm yeni imei numaramı aldı kayıt yapacağım dedi ama hala sonuç yok. Durum böyle giderse Teleservice firmasına dava açacağım kayıtlı telefonum onların yüzünden yasal takip listesine girdi diye!

Mustafa 285 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 26 Şubat 2015

    Tarafıma bilgiyi pazartesi gününden beri veriyorsunuz. İnşallah telefonum 55 gün sonra kapanır da dava açarım size

  • Teleservice Temsilcisi26 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, [email protected] e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön