07 Mayıs 2013

Teleservice İşleme Alınma Süresi!

Gold'dan aldığım telefonu 25.4.2013 servisinize gönderdim, bu sabah web adresinizden cihazımı sorguladığımda herhangi bir sonuç alamadım firmanızı arayıp durumu izah ettikten sonra görevli arkadaş hemen işleme alacağını söyledi, bir kaç saat sonra tekrar sorgulama yaptığımda kargo giriş tarihi 30.4.2013 işleme alınma tarihi 5.6.2013 olarak gördüm.

Ben aramasam daha kaç gün telefonum kendi haline bırakılmış bir vaziyette bekleyecekti merak ediyorum, ayrıca ithalatçı firma sizsiniz sanırım telefonu ilk aldığım günden beri home tuşunda arıza mevcut hatalı ürün satışı yapıldı, ilk iPhone'um olduğu için düzelir diye tahmin ettim ancak gün geçtikçe daha kötü oldu.

Aykut 91 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön