Teleservice İlgisiz Yetkili Servis Ve Ukala Müşteri Temsilcileri!

Şahin Ö. |

Teleservice'e Xperia z2 marka cihazımı gönderdim. Her tamire girdiğinde cihaz su geçirdi ve her seferinde uyarmama rağmen işlem tekrar edildi. 2 aydır cihazım servise gidip geliyor şikayetlerim dinlenmiyor. Ayrıca garanti belgem kaybedildi. Serviste kaybolduğunu ispat etmeme rağmen olumlu dönüş olmadı.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin Ö.
    12 Mart
    18:46

    z2 Model Cihazımı Video Görüntüleri İle Beraber Teleservice'e Yolladım Fakat Buna Rağmen Kullanıcı Hatası Diyebilecek Kadar İlgisiz Ve Art Niyetliler İmkan Olsa Videolarınıda Buraya Yüklerim Ama Böyle Bir Seçenek Yok. Onun İçin Bağlantı Paylaşıyorum. İşte Video http://youtu. Be/eB9sr1LB0k8

    Bunu Reddettiniz Ama Video işlenmemiş Şikayetime Tatmin Edici Cevap Verilmedi

  • 04 Mart
    14:56

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice