13 Ekim

Teleservice İçin Her Şey Para Olmamalı!

12.10.2017 tarihinde İzmir Teleservice şirketine Sony marka telefonumu; "şarj olmuyor elektrik almıyor kapandı açılmıyor" sebepleri ile garantiye bıraktım. Gün içinde cevap geldi ve aldığım sonuç 522 lira fatura bedel ile telefonda kasa değişimi yapılacağı. Bu kadar tutarsız bir cevap verilemez. Söz konusu telefonun kasası aylar önce Mayıs ayındayken cebimde iken ev anahtar ile sıkışması sonucu çizilmiş ve köşe plastik bandı yerinden çıkmıştır. Bu hiçbir şekilde telefonun 11.10.2017 tarihinde kendi kendine kapanması ve açılmaması ile ilgili olamaz. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyetine başvurarak, cihaz kasanın ufak hasarlı ile garantiye bırakılması halinde Teleservice şirketinin çıkarcı yaklaşımda bulunarak tüketici olarak beni mağdur bıraktığı konusunda şikayetçi olacağım.

Furkan 1.154 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön