Teleservice Htc Telefonumu Geri Yolladı!

Fırat Ş. |

Telefonumu garanti kapsamında firmanıza yolladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri yolladılar. Telefonumun bana geri yollandığını kargo şirketinden öğrendim. Sebebini de doğru dürüst bir şekilde anlatmadılar, ki onu da kargo şirketi söyledi. İçinde parça mı kırılmış. Nasıl bir firmasınız anlayamıyorum. Şikayetlere de baktığımda telefonların geç yolladığını söylüyorlar. Ben ise telefonumu pazartesi kargoya verdim cumartesi geri geldi üstelik kargo ücretini de ben ödedim. Ne ara cihaz kontrol edildi anlamıyorum ki birçok arıza belirtmeme rağmen. Hiç biri yapılmaması ayrı içindeki tek bir parçanın bütün arızaların sebebi olması da ilginç.en kısa zamandatelefonumun tamir edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    08:00

    Değerli Müşterimiz,

    Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için cihazını detaylı arıza bilgisi ile servis noktamıza ulaştırmanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice