29 Temmuz 2015

Teleservice Htc Telefonumu Geri Yolladı!

Telefonumu garanti kapsamında firmanıza yolladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri yolladılar. Telefonumun bana geri yollandığını kargo şirketinden öğrendim. Sebebini de doğru dürüst bir şekilde anlatmadılar, ki onu da kargo şirketi söyledi. İçinde parça mı kırılmış. Nasıl bir firmasınız anlayamıyorum. Şikayetlere de baktığımda telefonların geç yolladığını söylüyorlar. Ben ise telefonumu pazartesi kargoya verdim cumartesi geri geldi üstelik kargo ücretini de ben ödedim. Ne ara cihaz kontrol edildi anlamıyorum ki birçok arıza belirtmeme rağmen. Hiç biri yapılmaması ayrı içindeki tek bir parçanın bütün arızaların sebebi olması da ilginç.en kısa zamandatelefonumun tamir edilmesini istiyorum.

Fırat 156 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için cihazını detaylı arıza bilgisi ile servis noktamıza ulaştırmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön