03 Mayıs 2013

Teleservice Hasarlı Ürün!

Sony Ericsson xperia neoV telefonumun dokunmatiği arızalandığı için aldığım yer olan Hepsiburada.com a gönderdim. Hepsiburada. com telefonu Teleservice e yönlendirmiş. Ürün garantiden geldi aldım . Fakat garantiye görüntü olarak sağlam giden telefonun ön kapağı kırık ve arka kapağı oturmayacak şekilde geldi.

Ayrıca hasar tespit raporunda telefonumu garantiye ön ve arka kapağı eksik şekilde gönderdiğim belirtilmiş, böyle bir durum yok telefonun kapakları olmadan garantiye gönderemem. Aynı zamanda telefona android 4. 0 yüklendiği raporda yazmasına rağmen telefonun işletim sistemi 2. 0 olarak elime ulaşmıştır. Firmayı aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Teleserviceden şikayetçiyim.

Bahadir 103 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön