22 Ağustos 2014

Teleservice Haksız Ücret İstiyor.

16.08.2014 Günü Sony Xperia Z1 Cihazımı Teleservice'e vermiştim verme sebebim ise ; 12.08.2014 günü gece yatarken telefonumu şarja koydum sabah kalktığımda telefonumun şarj aleti ve telefon çok ısınmış ve ekran çatlamış hiçbir türlü telefonda işlem yapamıyordum.

Teleservice'e gittim sorunu açıkladım buraya kadar herşey tamam.Web Sayfasından takip ettim mekanik hasar , tamire alındı vs. yazdılar ardından ekran değişim ücreti olarak 418.18 TL İstediler reddettim. Sistem hatası olan birşey için nasıl bu mantıkla hareket ederler nasıl bu kadar yüksek bir meblağ isterler? Nasıl bir garanti nasıl bir garanti mantığıdır bu ? Telefonu alalı 4 ay oldu fakat elimde patladı şuan mağdur durumdayım.

Murat 1.846 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön