07 Mayıs 2013

Teleservice Güvenim Kalmadı!

Türkcell'i aracı kullanarak Sony xperia u marka telefon aldım. Arızalandı Teleservise yolladım. Yenisi ile değiştirildi. Fakat yeni gelen cihaza 22. 04. 2013 tarihinde kayıt dışı olduğuna dair SMS geldi. Bende durumu Teleservise bildirdim. Fakat sonuç alamadım. Sony mobile topu service atıyor, servis BTK ya atıyor.

Kimle muhatap olacağımı şaşırdım. BTK ya ulaşılamıyor. Neden yurt dışından girişte değilde cihazı bana teslim ettiği anda kaydettirmeye çalışıyor. Medyada kendini metheden Teleservice de nasıl böyle bir hata olur. 15 günde bir işlemi gerçekleştiremediler.

Fatih 118 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön