Teleservice Garantiye Yolladığım Telefonum Yok Ortada!

İsmail ß. |

Sony Xperia Pro cihazımı donukluk yapıyor diye Teleservice'e yolladım telefonu yapamadılar 3-4 kere gitti geldi servise. Sonunda benim cihazımın yarı özelliklerinde yarı değerinde bir cihazla değişim yaptılar. Kabul etmedim geri yolladım ısrarla 2-3 kere o telefonu yolluyorlar. Aradım servisi bağırdım ben telefonu kabul etmiyorum siz ısrarla yolluyorsunuz. Dedikleri şu siz telefonu alın biz geri isteyeceğiz. Sonunda telefon elimde kaldı yani inanın bu olay bu kadarla değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Kasım
    12:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice