20 Eylül 2013

Teleservice Garantiye Girmiyor Diye Fahiş Ücret İstiyor!

Temmuz ayında cihazımı servise gönderdiğimde cihazımın şarj adaptöründe yaşadığım problem, ekranındaki donmayla ilgili ve kilit tuşu home tuşunun işlev görmediğini yazdım ve gönderdim . Bana cihazımın darbeden kaynaklı garanti kapsamına girmediğini söylediler .

Teleservice bana 1900 TL ücret sundular . Bu TL karşılığında bana sıfır cihaz göndereceklerini ve benim arızalı olan cihazımı bana göndermeyeceklerini söylediler . Resmen dalga geçer gibi 2000 TL'ni al çöpe at dercesine konuştular. Cihaz geldikten sonra cihazın problemleri daha fazlalaştı . Bende tekrar gönderdim bana yine aynı fiyatı sundular. Böyle bir firmanın bunu yapması kesinlikle yanlış.

Ammar 91 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap