29 Nisan 2013

Teleservice Garantisi Bitmeyen Telefona Garanti Süresi Dolmuştur Denildi!

Vodafone'dan taahhütlü HTC desire s modelinde telefon aldım. Bu telefon 1 yıl içerisinde aynı sistemsel hatadan dolayı 3 kere arızalandı servise gönderdim. En son 4. kez bozulduğunda cihazımıın yenilenmesi talebine başvurdum ve bana cihazımın garanti süresini dolduğu ile ilgili geri dönüş yaptılar ve ben bunu size ek'de gönderdim.

Vodafone'dan bana garanti süremin bitmediğini söylediler ve ben bu cihazı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Cihazımın 4 kere aynı sistemsel hatadan dolayı arızalanmasından dolayı ya cihazımın yenilenmesini ya da cihaz ücretimi geri almak istiyorum.

Harun 146 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön