03 Mayıs 2013

Teleservice Garantili Telefonumun Arızasını Gideremedi!

Nokia c601 telefonumun sinyali zayıf olduğu için bağlantı konuşurken kesiliyodu. Telefonumu İstanbul Maltepe Teleservice gönderdim telefonu onarıp gönderdiler. Telefonu elime aldığımda hala konuşurken bağlantı kopuyor hemde telefondan cızırtı geliyor hemen yetkiliyi arayıp izah ettim. Onlarda telefonu geri göndermemi söylediler. Telefonu ertesi günü gönderdim arıza garanti kapsamında olmadığını ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler bende tüketici haklarına başvuracağımı bildirdim. Bütün yasal yollara başvurumu yapacağım.

Esra 70 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön