23 Ocak 2014

Teleservice Garantili Telefonumun Arızası İçin Ücret İstiyor

Sony Xperia Go modeli telefonumu arızası nedeniyle yetkili servis olan Teleservice gönderdim. Telefonumu arızasından dolayı garanti kapsamından çıkarıp 352 TL fiyat çıkarıyorlar. Bende fiyatı onaylamadığım için telefonumu geri gönderecekler. Telefonu alalı 9 ay oldu ve 2 yıl garantisi var. Daha öncede Teleservice sorun yaşamıştım. Aynı şekilde garantili olan telefonuma ücret çıkarmışlardı.

Acaba bu teknik servis merkezleri denetlenmiyor mu. Adamlar kafalarına göre cihazı garanti kapsamı dışına çıkarıp ücret istiyorlar. Ben Bimer'de dahil olmak üzere yetkili tüm kurumlara şikayette bulunacağım.

Mutlu 138 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön