Teleservice Garantili Telefonumu Tamir Etmiyor!

Hürşah Utku K. |

Sony Eurasia Xperia C5 Ultra marka/model telefon sahibiyim. Telefonum henüz 3 aylıkken şebeke sorunu nedeniyle ana kartı değiştirildi. Teknik servis ana kartı değiştirmiş ama ekranda dikey paneller çıkmıştı telefonda, ayrıca şebeke sorunu tam olarak çözülmemişti. Sony Eurasia ile görüşünce tekrar servise yollayın dediler. 1 hafta telefonumla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ulaştığımda ise 1 hafta sonra "Telefonunuzda sorun yok, geri gönderiyoruz dediler. " Hem telefonumu tamir etmediler, hem de 10 gün beni oyaladılar. Teleservice teknik servisi tam bir fiyasko. Bilgi alamıyorsunuz. Hala telefonumun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargoya vermişler ama kargo takip numarası yokmuş. 2 gündür kargo takip numarası da kargo da ortada yok. Servis de ben de İstanbul'da olmama rağmen. Sony Eurasia bana öğrettiği şey asla Sony Eurasia alma oldu. Çok pişmanım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi