30 Ocak 2014

Teleservice Garantili Telefonumu Garanti Dışı Bıraktı.

4 aylık cihazımı simkart hatası verdiği için Teleservice 'e gönderdim. 67 lira ücret talep edildiği gibi cihaz komple garanti dışı bırakıldı. 3g ile internete girmemeye başladığı için cihazın simkartını çıkarıp, tekrar taktım kartı görmedi. Yedek sim aldım onuda görmedi. Servise gönderdim durum bu.

Ahmet 250 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 04 Kasım 2014

    ilgisiz çözüm üretmekten uzak müşterisini umursamayan bir kurum

  • Ahmet 19 Eylül 2014

    herhangi bir geri dönüş yok

  • Ahmet 16 Eylül 2014

    aynı zamanda mail de attım sonucu paylaşacağım

  • Ahmet 16 Eylül 2014

    bugün (16.09.2014) verilen numarayı aradım incelenip geri aranacağımı söylediler ne zaman aranırım dedim süre veremiyoruz dediler. daha önce de aynı konuşmayı yapmıştık (30 ocak 2014) o günden beri aranmadım. bakalım bu defa ne kadar sonra dönüş yapılacak yada yapılacak mı sonucu yine burdan yazarım

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Ahmet 08 Şubat 2014

    Telefonum geri geldi ancak içinden kulaklığı çıkmadı üzerinde gönderirken olmayan 2 adet sürtünmeden dolayı ezik ve çizikler var.

  • Ahmet 03 Şubat 2014

    telefon bulundu ancak garanti durumu ve para istenmesi aynı şekilde ilgili yerlere şikayette bulunup hakkımı arayacağım

  • Ahmet 02 Şubat 2014

    müşteri hizmetlerini boşuna aramayın yetkili kimseyle görüşemiyorsunuz. birde azarlar gibi konuşuyorlar. ayrıca telefon 4 gün önce kargoya verilmiş ama bana ulaşmadı nerede olduğuda belli değil. yarın tekrar arayıp bilgi almaya çalışacağım. garantisiz ikinci el telefon alsaydım en azından garantisi yok diye baştan bilirdim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön