04 Şubat 2014

Teleservice Garantili Telefonumdan Ücret İstedi.

Blackberry z10 marka telefonumu ölü piksel sorunu nedeni ile İstanbul Maltepe Teleservice'e gönderdim.(telefonu gönderirken bana dedikleri şeyi yaptım ne sorununuz varsa küçük bir notta belirtin diye bende notta ölü piksel olduğunu, değişim talep ettiğim, aksi takdirde hiçbir şekilde teknik tamir istemediğimi kocaman not düşmeme rağmen benden 35 tl talep etmişlerdir.)

Ellerine 29/01/2014 tarihinde geçen telefonumu 31/01/2014 tarihinde garanti durumu garantisiz, fiyat teklifi 35,00 tl, kargo çıkışı yapıldı, tamir bilgisi yok, herhangi bir bilgi yok olarak tarafımca beklemekteyim. İlk olarak telefonum nasıl garantisiz gözükür? Garanti belgem elimde. 35'tl' lik ne yapıldı? Tamir istemedim.

Yasin 183 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 30 Eylül 2014

    ölü pksel die gönderdiğim telefonun içini açıp sıvı teması die geri yollamışlar sağolsunlar bi halt yapmadan göndermişler .

  • Yasin 30 Eylül 2014

    hı hı evet 6 aydır devam ediyor sorunum komedisiniz valla

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap