29 Ağustos 2013

Teleservice Garantili Telefonuma İşlem Yapmıyor!

Ağustosun altısında kargoya verdiğim telefonum garanti kapsamında olduğunu tasdik ettiğim belgeyi yollamama rağmen ; ünler sonra geri kargoya verilerek işlem yapılmadan bana gönderiliyor. Fatura ilgili birimlere iletilmiştir denildi; fakat benim telefonum garanti kapsamında değil denilip, tamir etmeden, garanti kapsamında olduğunu belirtmeden geri yollanıyor.

Şirket olarak beni bu kadar mağdur etmeye, resmi evrak olmasına rağmen böyle bir muamele ile karşı karşıya bırakmaya, beni bu süreçte bu kadar yıpratmaya ve evraklarım olmasına rağmen bu kadar zorluk çıkartmaya hakkınız yok. Tek istediğim, garanti kapsamında olan telefonumun tamiriydi . Teleservice ben günlerdir mağdur ediliyorum.

Cansu 100 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön