Teleservice Garantili Cihazların Sıkıntısı Bitmiyor.

Ali E. |

Vodafone Red merkezinden aldığım Sony Xperia Z5 marka telefonundan dolayı sıkıntı çekiyorum. Cihaz aldığım günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyor ve donuyor, işlem yapamıyorum. Bu aşırı ısınma probleminden dolayı ekranda sararma oldu. Ölü pikseller oluştu ben de bunu garanti kapsamında (maalesef) Teleservice'e gönderdim. 1 aydan fazla bir süre onların keyfini bekledim. Neyse ki bana sıfır dedikleri bu cihazı gönderdiler, yeni bir imei numarası ve yeni bir kutu ile. Elbette önce sevindim. Daha sonra telefonu kullanmaya başladım, ilk günden donmaya ve ekran karatmaya başladı ve 2-3 hafta içerinde aşırı ısınma problemi ile bağlantılı olarak ekranda sararma ve ölü pikseller oluştu. Tekrar Teleservice'e gönderdim cihazı sonucu bekledim. Sonuç; cihazın tamir olacağı bilgisine ulaştım. Teleservice'e ulaşmak mümkün değil. Ben bu cihazı istemiyorum. Kime nasıl söyleyeceğim? Lütfen yardım edin!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim