01 Mayıs 2013

Teleservice Garantili Cihaz!

Garantili cep telefonumuzdan sıvı teması var bahanesi ile ücret talep edildi ben Ankara da altı noktası olan Türkcell iletişim mağazası çalıştırmaktayım.kendi firmamızda satılan xperia ray marka cihazımızın titreşim motoru çalışmamakta olduğunu bildiren müşterimizin telefonunu bizzat iş yeri yetkilisi olarak Ankaradaki Teleservise kendim götürdüm .

Teleservis sanki biz bu işi hiç anlamıyormuşcasına cihazınızda sıvı teması var diyerek 72-TL para talep edildi. . bu lafın hemen akabinde müşterimle görüşüp istişare ettikten sonra. hiç istemeden tabiri caizse bile bile saf olup bu parayı kabul ettik malesef ızdırap hala bitmedi. bu seferde Teleservis parça parasını önden al.

Engin 103 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön