10 Eylül 2015

Teleservice Garantideki Cihazım Bozularak İade Edildi.

HTC Desire 816 cihazımı 19.08.2015 tarihinde Maltepe servisine yolladım buradan Ataşehir'e yollandı. Telefonumu güç tuşu bozuk olduğu için yollamıştım güç tuşunu tamir edip titreşim ayarını bozup geri yolladılar. Telefon titrerken ses tuşlarının olduğu yerden ses geliyor bastırınca ses geçiyor ve kapağı tekrar eski haline gelince tekrar ses geliyor. Tekrar yollayacağım fakat tamir süresi oldukça uzun. Sürekli bu şekilde mağdur mu olacağız? Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Melisa G. 101 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi10 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz tüm konular şikayet yönetimi sistemimizde hassasiyetle incelenmekte ve aynı hassiyette aksiyon alınmaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında size daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz için link üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön