Teleservice Garantide Yapılan İşlemler ve İletişim Sorunu!

Fırat D. |

Sony marka cihaz kullanmaktayım ve cihazım benzer sebeplerden 5. defa garantiye gitti. Servis sorunun çözüldüğünü belirterek cihazı tarafıma teslim ediyor fakat kullanım esnasında ben aynı sıkıntılarla sürekli karşılaşıyorum cihazla alakalı herhangi bir işlem yapıldığına inanmıyorum eğer yapılıyorsa da cihazım fabrikasyon olarak hatalı olduğuna inanıyorum. Cep telefonunu aldım alalı düzgün kullanamıyorum ve Teleservice tarafından da herhangi çözüm yoluna ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri sıfır daha hiç iletişime geçemedik. Şu anda cihazım hala garantide ve ben aynı cihazın elime ulaşmasını istemiyorum aynı sorunları yaşamaktan bıktım, değişim bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru