21 Eylül 2013

Teleservice Garanti Telefonumdan Tamir Ücreti İstiyor!

Teknosa'dan satın almış olduğum Sony Ericson Xperia Mini Pro cep telefonumda yavaşlama ve zaman zaman donma yaşamaya başlamıştım. 10 gün kadar önce telefonu servise göndermeleri için Teknosa'ya teslim ettim. Ancak önceki gün aldığım cevapla fiziksel hiçbir sorunu olmayan telefonumun Teleservice tarafından kullanılamaz hale getirildiğini öğrendim.

Bana o güne kadar bir kez bile sorun yaşamadığım telefonumun açma-kapama tuşunun bozuk olduğunu, tamir ücretinin ise 400 küsur lira olduğunu ilettiler. Telefonun sözde garantili olduğunu da o zaman anladım. Aldığım cevap kullanıcı hatası. Sony benim için bitmiştir.

İsmail 476 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön