30 Ocak 2014

Teleservice Garanti Süresi Bittikten Sonra Ücretli Değişime Karar Verdi.

Sony Ericsson Xperia Ray telefonumun pilinin şişmesi üzerine cihazı İzmir'deki Teleservice
şirketine teslim ettim. Teslim ettiğimde garantisi devam ediyordu. Telefonu bir ay sonra servisten teslim aldığımda pilin değiştirilmediğini gördüm. Ayrıca ön camına da zarar verdikleri için teslim almayıp geri verdim. Şimdi serviste geçen 2 aydan fazla süre içinde ürünün garantisi bittiğinden değişim için benden ücret talep ediyorlar. Madem değiştirecektiniz baştan niye değiştirmediniz? Ayrıca müsteri temsilcileri çok ilgisiz. Ben böyle olay görmedim.

Batuhan 241 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Batuhan 13 Mart 2014

    Hiçbir Dönüş yok...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön