Teleservice Garanti Onarım Süresi Uzadı!

Ümit Ç. |

14.10.2014 tarihinde Teleservice'e göndermiş olduğum cihazı, yasal süreci 20 iş günü olmasına rağmen halen beklemekteyim. Değişim cihazı beklediklerini söyleyip oyalamaktalar beni ve ukala bir tavırla yasal hakkınız bulunmakta nereye şikayet ederseniz edin diyorlar. Bence biraz insani ilişkilerini iyileştirmeleri ve müşteriyle muhatap olduklarını hatırlamaları gerekir. Daha önce de aynı sorunlarla karşılaşmıştık. Gereken neyse yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice