Teleservice Garanti Kapsamına Girmiyor Deyip Yolladılar.

Baki D. |

Ekranda ki sorundan dolayı telefonu garantiye verdim. Bir ay sonra geri geldi.
Süpriz yapılmamış.
İkinci kez yolladım bu seferde garanti kapsımında girmiyor dediler . Mail attım yolladım elimizden birşey gelmiyor dediler...

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baki D.
    29 Temmuz
    15:14

    Değerli temsilci sıvı temasında bulunmadığını söylüyorum.
    Gerekirse bunu ispatta edebilirim.
    Siz ve sizin gibi firmalar yüksek maliyetli tamiratları karşılamamak için
    bu tarz girişimlerde bulunduğunuza adım gibi eminim.
    Hukuki süreç başlamıştır.

    Ben keşke bu firmadan ürün almasaydım demeyeceğim bu sefer.
    Siz keşke bu müşteriye böyle davranmasaydık diyeceksiniz...

  • 24 Temmuz
    16:06

    Değerli Müşterimiz,

    Yapılan kontrollerde cihazınızda sıvı teması tespit edilmiştir. Üretici garanti şartlarına göre garanti kapsamında işlem sağlanamamaktadır.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice