21 Ekim 2016

Teleservice Garanti Kapsam Dışı Bıraktı!

iPhone 6 Plus telefonumun arka kamerası bulanık gösterdiğinden dolayı Apple support yönlendirmesi ile telefonumu Teleservice Maltepe şubesine ilettim. Apple destek hattında görüştüğüm arkadaş bu serilerde hata bulunduğunu bu sebeple islight kapsamında ücretsiz değiştirileceğini söyledi. Fakat gelen servis sonucuna göre garanti kapsamı dışında 1499 lira karşılığında değiştirileceğini sebebinin ise daha önce yetkisiz kişiler tarafından telefonun açılması. Telefonu sıfır kutusunda aldım ve kullandığım süre zarfında kesinlikle servise götürmedim. Böyle bir kanıya varmalarını şaşkınlıkla dinledim. Servis raporunun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca her türlü hukuki mücadele içinde de olacağım. Karşınızdaki insanı yalancı durumuna düşüremezsiniz. İlk günden beri Apple kullanıcısı olarak olanları şaşkınlıkla izliyorum. Kararın düzeltileceğini umuyorum.

Mertcan 920 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön