20 Şubat 2013

Teleservice Fabrika Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Gösteriyor!

İçerenköy SONY mağazasından almış olduğum Sony Xperia Go (ST27İ) Beyaz telefon aldıktan 1
hafta sonra ekranı ile kapağın birleşme yerlerinden dökülme yaptı.Beyaz telefonun altından çıkan siyah parçalar giderek arttı.Ay sonunda telefonu servise gönderdim.15 gün test edildi.En hassas kullanımda bile 1 haftada kenarları soyulan ürünün, fabrika çıkışı hatalı olduğunu ne Sony ne de Teleservice kabul ediyor!

1000tl lik telefona 350 TL değişim ücreti isteniyor!! Bir sorunla karşılaşınca gerekli karar merciinin diğeri olduğunu söyleyen iki firmaya da güvenim son buldu. İlk önce servisi iyi olan bir marka seçmenizi öneririm. Gereğinin yapılmasını insanların güvenleriyle oynanmamasını rica ediyorum.

Şule 95 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön