Teleservice Değişim Yapmamış Gibi!

Hanife Ç. |

Cihazımdaki arızaları defalarca göndermeme rağmen tamir edemediler en son cihazımı değiştiklerini söyleyerek , bana gönderdiler. Evet arka kapak ve kasa tamamen değişmiş hatta IMEI 'sine kadar .Ama ne hikmetse eski telefonumdaki arızalar(Aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor, ses açma tuşları zil sesini açmak yerine hiçbir uygulama açık değilken ortam sesi açıp kapatıyor biraz basınca aniden zil sesi ne donuyor...)

Bunda da aynı ve daha elime geceli ikinci gün bugün artık yasal yollara başvuracağım başka çare bırakmadılar . Kesinlikle memnun değilim Teleservice'den. Bu şikayetlerimi arayarak, direk firma ya söyleyecektim, ama müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşılamıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.