09 Eylül 2013

Teleservice Değişim Kararı İki Aydır Gerçekleştirilmiyor!

2 ay içinde 3. kez servise giden telefonumun değişim kararı alınmış. Ancak 1 ayı geçti hala ses seda yok. servisi aradığımızda, adam gibi bir marka sayılmadığından olsa gerek 7 nolu diğer cihazlar menüsünden ilerliyoruz. Tabi bu menüde karşınıza sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor. Hadi diyorsunuz başka markayı tuşlayayım. Tabi oradan da ne hikmetse bu markayı göremiyorlarmış.

Biraz üsteleyince zaten telefon yüzünüze kapanıyor. Avea'yı aradım. Onların zaten bir şey yapmaya niyeti yok. top teknik serviste diyorlar. Teknik serviste bir yere ulaşmanın imkanı zaten yok.

Murat 166 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön