Teleservice Değişim İçin Gereksiz Ücret İstedi!

Merve G. |

Gold bilgisayardan aldığım iPhone 5s telefonumu yine gold aracılığıyla touch id bozulma sebebiyle Teleservice İstanbul servisine gönderdim. 1hafta sonra iPhone' umu bul uygulaması açık kalmış diye geri göndermişler. Kapatıp tekrar gönderdim yine 1 hafta sonra telefondaki zoom ile çekilen fotoğrafta bile anlaşılmayan bir darbe yüzünden garanti kapsamı dışında 1128 TL karşılığı değişim kararı verdiler. O darbe neredeyse 1.5 yıl önce olmuş ve touch id'yle alakası olmayan bir darbe. Haksız yere insanları mağdur ediyorlar. Tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme