Teleservice Değişim Hala Yapılmadı!

Erkan Y. |

28.10.2014 tarihinde cihazım firmanıza ulaştı. Değişim cihazı bekleniyor diye müşteri hizmetleriniz cevap veriyor. Yasal sürecin 20 iş günü olduğunu ve geçtiyse gerekli bilginin garanti belgesinde olduğunu iletiyor. Yani mahkemeye başvurun demek istiyor herhalde. Bu kadar ilgi eksikliği ve cihaz gelmedi diyerek başında savmak ne kadar doğru tartışılır. Artık Teleservice adını duymaktan telefon etmekten bıktım gerekli tüm şikayetleri yapıp şuan telefonu Teleservice olan özellikle de iPhone kullanıcılarına Allah'tan yardım diliyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Personel Davranışı Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    08:46

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice