11 Eylül 2013

Teleservice Değişim Cihazını Ayıplı Gönderdi!

Dilekçe ile Teleservice 'e iletmiş olduğum sorun çözüme kavuşturulmadı. İlk cihazımın şarj sorunu ve cihaz kapalı iken şarja bağlandığında cihaz kendiliğinden açılıyor. Kapatınca tekrar açılıyor . Uzun süre beklememe rağmen şarj olmuyordu.

4-5 kez servise gönderdim sonuncu gönderişimde yenisi ile değiştik diye ,ayıplı ve aynı sorunları olan başka bir cihaz gönderdiler. Bu gelen cihazı da tekrar servise geri gönderdik . Ancak aynı cihazı ayıplı ve sorunlu cihazı aynen satıcıya geri göndermişler . Cihaz şu anda satıcıda bekliyor sorunum çözülmüş değil.

Serkan 111 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Serkan 15 Eylül 2013

    Bu adamlar çok ilgisiz sorunları geçiştiriyorlar . Bir daha bir malı alırken arkasındaki yetkili servisi şikayet var.com dan araştırmadan ürün almayacağım teleservice sıfır puan veriyorun bunun yanında vodafone de sıfır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön