21 Mart 2013

Teleservice Değişim Cihazımı Göndermiyor!

Ürünü gönderdikten sonra 1 hafta sonra değişim cihazı bekleniyor dediler ve 38 iş günü oldu hala bekliyor aradığımda vereceğim bilgiler bu kadar diyolar diyorum ben başkasının cihazı hakkında bilgi istemiyorum farkındaysanız yine aynı cümleleri tekrarlıyorlar.

Yetkilimiz olan *** hanım sizi arayacak dediler ama 2 haftadır aramıyorlar ve cihaz 30 günlukken iade istedim değişeceği yok diye tamirciye yaptırayım dedim hoparlörü bozuktu değişim sürecisine soktular iadeniz yarın çıkış yapacaktır dediler yarın oldu neden çıkış yapmadınız ürün yurt dışına gönderildi denildi.

Özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön