21 Ocak 2014

Teleservice Değişim Bekleyen Telefonun Gelmedi!

I2870682 iş no'lu telefonum arızalanınca Teleservise gitti. Teslim ettiğim tarih 16.12.2013 Teleservice'de gözüken kayıt tarihi 23.12.2013. 2 kere yazmama rağmen değişim siparişiniz için aciliyeti takip eden ilgili birimlerimiz cihazınızın stoklarımıza ulaşması halinde öncelikli çıkış işlemleri konusunda aksiyon almıştır demektedir.

Değişim cihazının stoklara gelmediği söylenmektedir. Telefona olan ihtiyacım had safhadadır. 10 iş günü geçince tarafıma aynı özelliklerde yedek telefon verilmesi gerekirken verilmemiştir şikayetçiyim.

Ayşe 132 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön