20 Temmuz 2013

Teleservice Daha Taksiti Bitmemiş Telefona 1.055 TL İstedi!

18 Ekim 2012'de Mobiltel'den satın aldığım iPhone 4s'im kablosuyla oynamadan şarj olmuyordu. Teleservice adındaki yere gönderme hatasında bulundum. "Garanti dışı işlem müşteriye fiyat teklifi edilecek" İlk düşüncem kesin her yerde okuduğum "sıvı teması" deyip para alacaklar oldu. Sabah aradım dedim 500-600 TL derler , ben de geri gönderin derim diye düşündüm.

Ama sabah aradığımda telefondaki bayan bana ürüne müdahale edemediklerini ve 1. 055 TL! Değişim ücreti çıktığını söyledi. Şok oldum. Cihazın sıfırı 1. 200. Nasıl adam yanıltmadır! Hemen kargolayın dedim , öğleden sonra tekrar aradım en erken pazartesi diyorlar.

Derya N. 140 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön