Teleservice Çok İlgisiz Bir Servis

Mesut E. |

Avea bayisinden aldığım Türk Telekom TT 175 telefonumun arızalı çıkmasıyla Teleservice'e 3 defa gönderdim. Hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti fatura bedel iadesi yapmasına karar verdi. Teleservice ödemeyi yapmadı ve ZTE ye havale etti.

6 Nisan 2016'da karar çıkmasına rağmen tam 3 aydır ödeme bekletiliyor. Neymiş efendim ZTE yurt dışından toplu ödeme bekliyormuş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade