Teleservice Çok İlgisiz.

Emre Ş. |

02.02.2015 tarihinde Teleservice Maltepe servise gönderim yaptığım Apple iPhone 6 cihazımın servis kaydı açılmamıştır. Mail yoluyla ulaşım sağladığım takdirde. Gönderim bilgilerini eksik girilmesi ve bilgilerin mail yolluyla düzeltilmesi için müşteri hizmetleri bölümüne attığım maillere, sisteme tarafından otomatik cevap verilmektedir. Telefonla hiçbir iletişim numarası bulunmamaktadır. 20 günlük cihazımın servis ve yasa kuralları gereği de 20 gün serviste kalması da manidar olacaktır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    17:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice