25 Temmuz 2014

Teleservice Cihazımı Kayıt Altına Almıyor.

Telefonum şarj olmadığı için Antalya'dan İstanbul'a Teleservice'e gönderdim. 9 gün sonra telefonum geri geldi, cihazı tamir ettiklerini ve tüm testlerinin yapıldığı yazıyordu. Ancak bu sefer de sim kart yuvası çalışmıyordu. Ben telefonu garantiye gönderiyorum ve çalışan kısmı bozup bana geri gönderiyorlar.

Sim kartı yapmaları için tekrar garantiye gönderdim. 2 gün önce telefonu teslim almalarına rağmen, hala kayıt altına almadılar. Bozuk telefon gönderip hem beni mağdur ediyorlar, hem de kaç kez aramama rağmen hala kayıt altına almıyorlar. Önümüzde bayram tatili var ve bu yüzden telefonumun acilen yapılıp gönderilmesini istiyorum.

Onur Y. 3.184 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön